Sebastian Ilsøth
En billig bestilling endte med at koste dyrt.
Danskerne shopper flittigt på Temu og Shein, hvor de kan finde et væld af varer til lavpris. Selvom det kan virke som en god handel, kan det dog hurtigt blive en dyr fornøjelse at handle på disse platforme.
Det blev en italiensk forbruger smerteligt klar over, da en tilsyneladende uskyldig ordre på Temu endte med en saftig bøde.
Ifølge mediet Iefimerida fandt forbrugeren sig selv i en uventet situation.
Bøde på 4.500 kroner
I maj måned bestilte kunden blandt andet fødselsdagsballoner, køkkensvampe, en badedragt, en t-shirt og et hårspænde for omkring 42 euro (cirka 300 kroner). Varerne dukkede dog aldrig op.
I slutningen af august modtog kunden derimod et brev fra toldmyndighederne, som meddelte, at de skulle betale en bøde på 618 euro, svarende til cirka 4.500 kroner.
Myndighederne havde vurderet, at flere af de bestilte varer var forfalskede. T-shirten lignede til forveksling merchandise fra filmen Monsters, Inc., mens hårspændet havde motiver fra Inside Out (kendt som Inderst Inde på dansk).
Ingen hjælp at få
Kunden kontaktede hurtigt forbrugerorganisationen Codacons, som gik ind i sagen. Efter juridisk bistand blev det bekræftet, at varerne faktisk var forfalskninger, og derfor var bøden berettiget.
Ifølge italiensk lov anses den endelige køber som importør, når varer bestilles fra lande uden for EU. Derfor risikerer forbrugere bøder på mellem 300 og 7.000 euro, selvom de har handlet i god tro.
Opfordring til forsigtighed
Codacons kalder sagen problematisk, da det for forbrugere kan være umuligt at vide, om de varer, de køber, er ægte eller falske. Organisationen opfordrer derfor til forsigtighed og advarer mod at købe mærkevarer til ekstremt lave priser.
Temu har nu fjernet de pågældende varer fra deres platform og understreger, at alle sælgere skal overholde reglerne om immaterielle rettigheder. Det ændrer dog ikke på, at en uheldig kunde nu står med en bøde på 4.500 kroner.
