Den erfarne hotelreceptionist delte sine største frustrationer med gæsterne i en video på TikTok, som hurtigt blev viral og set af tusindvis. Mange af seerne har givet udtryk for, at de er enige i hendes synspunkter.
I videoen forklarede hun, at der findes flere 'uskrevne regler', som gæster bør være opmærksomme på, når de booker, ankommer og benytter hotellets faciliteter. Hvis du ikke allerede kender disse regler, vil du helt sikkert gøre det efter at have set hendes video.
"Der var nogen, der måtte fortælle jer, hvordan man opfører sig," skrev hun som tekst til den virale video.
"Jeg arbejder i receptionen på et hotel, og her er en liste over ting, du ikke bør gøre som hotelgæst," sagde hun indledningsvis, før hun afslørede en række advarsler, som hotelgæster bør være opmærksomme på.
Listen omfattede følgende seks punkter:
Kom ikke for sent og forvent, at værelset stadig er tilgængeligt – især ikke hvis du ankommer en dag senere.
Book direkte gennem hotellet i stedet for via en bookingside.
Husk dine manerer.
Bliv ikke sur på medarbejderne.
Tag ikke dine børn med i baren eller til voksenarrangementer.
Hvis du har problemer med hotellet, så fortæl personalet det, så de kan hjælpe med at løse dem.
Tusindvis af seere reagerede på videoen med likes og kommentarer, og mange var enige i hendes liste. Det tyder derfor på, at ikke kun receptionisten, men også gæsterne anerkender vigtigheden af disse regler.
"Jeg er enig," skrev en bruger som kommentar, og en anden tilføjede: "Book altid direkte gennem hotellet. Hoteller anerkender som regel ikke din status, hvis du booker via en tredjepart."
"Det er altid billigere at booke direkte," skrev en tredje, og opfordrede til, at gæsterne undlod at bruge sider som Hotels.com og Booking.com.
"Som receptionist på et hotel er jeg helt enig," skrev en anden hotelmedarbejder.
