Kassedamen Ulrike afslører: Sådan genkender hun rige kunder

05/01/2025 18:17

|

Sebastian Ilsøth

Foto: Shutterstock
"Jeg ved præcis, om de har penge eller ej," siger hun.

Andre læser også

Mange har prøvet at arbejde som kassemedarbejder på et tidspunkt i deres liv.

For nogle er det kun en kort periode, men for andre bliver det en livslang beskæftigelse.

En af de personer, der har arbejdet bag kassen i mange år, er Ulrike Schwerdhöfer – og hun elsker det.

I flere årtier har hun scannet utallige varer i Rewe-butikken i Neu-Isenburg. Siden 1973 har hun været ansat, og selvom hun kunne have gået på pension for 10 år siden, har hun nægtet at stoppe.

Det skriver mediet Heute.

Elsker sit arbejde

"Jeg har det så sjovt med at håndtere pengene. Jeg elsker kasseapparatet," fortæller hun.

Som erfaren kassemedarbejder har Ulrike været vidne til, hvordan kundernes adfærd har ændret sig gennem årene.

Tidligere tog kunderne sig tid til at småsnakke, mens dagens kunder er langt mere pressede på tid.

"De er blevet mere hektiske. Tidligere kunne de pludre løs, men i dag er tid penge. Kunderne ønsker hurtig betjening og vil ikke længere stå i kø i flere timer. De forventer god service."

Sådan genkender hun velhavende kunder

Det er ikke kun tempoet, der har ændret sig. Ulrike har også bemærket, hvordan kundernes økonomi afspejles i deres indkøbsvaner.

"Jeg ved præcis, om de har penge eller ej," siger hun.

Hun nævner, at velhavende kunder ofte vælger kvalitetsvarer og økologiske produkter, mens dem med et strammere budget oftere benytter sig af tilbud.

Hun har også bemærket, at yngre kunder i højere grad køber færdigretter.

Selvom tiderne er ændret, og kundernes behov har udviklet sig, er Ulrikens motivation stadig stærk, og hun er stadig glad for at tage på arbejde hver dag.