En meteorolog, der skulle på bryllupsrejse med sin kone, kritiserede Ryanair på det sociale medie X. Med en humoristisk undertone klagede parret over det sæde, de fik tildelt på flyet, som manglede et vindue.
Det budgetvenlige flyselskab, som er meget aktivt på sociale medier, svarede prompte på det kritiske opslag
Som et budgetflyselskab forsøger Ryanair at maksimere profitterne. Politikken med tilfældig tildeling af sæder er en af de mest kritiserede. Selvom man tjekker ind samtidigt, er der ikke en garanti for, at man kommer til at sidde ved siden af hinanden.
Et par begik en objektivt set stor fejl. Meteorologen Mark Bowe og hans partner valgte Ibiza som destination for deres bryllupsrejse, og de rejste med Ryanair. Da det var en vigtig rejse, valgte de at betale lidt ekstra for at få tildelt sæder ved siden af hinanden.
Det er bare ærgerligt, at den person, der lavede reservationen, ikke bemærkede en lille detalje. De endte nemlig med at vælge en række, hvor der ikke var et vindue.
Mark besluttede sig for at lave et opslag på det sociale medie, hvor han med sarkastiske undertoner kritiserede det budgetvenlige flyselskab:
Foto: X
"Vi er på vej til Ibiza på et Ryanair-fly. Vi glæder os til at nyde udsigten fra flyet," skrev han.
Den officielle Ryanair-konto svarede prompte og fik ham til at tie: "Kvinden fortryder allerede at have giftet sig med en mand, der ikke kan læse det med småt."
Åbenbart var det specificeret i det med småt, at de to sæder ikke havde et vindue. At betale (få kroner) ekstra og ende med at sidde på en af de få rækker, der ikke har et vindue, må være frustrerende. Der er dog ikke noget at gøre ved det.
Ryanairs er kendt for ofte at svare på kritik med bidsk humor på de sociale medier, hvilket har fået dem til at gå viralt flere gange.