Sebastian Ilsøth
Da manden gik ombord på flyet, var han i sorg, men det var en uventet seddel, der fik tårerne frem.
Et opslag om den hjertevarme gestus, som ansatte fra Delta Air Lines viste en passager efter hans svigerfars pludselige død, er blevet viralt på Reddit.
Brugeren u/DrivenSpike delte opslaget, som har fået hele 23.000 upvotes, og titlen var simpelthen: “Tak Brenda & Xavier.”
I opslaget delte brugeren billeder af et håndskrevet kort og et brev, han modtog under sin rejse.
“Adam, din Delta-familie er meget ked af dit tab ~ DEN Team,” stod der på kortet.
Der var også et længere håndskrevet brev fra en steward, som lød:
“Adam, på vegne af mig selv og hele besætningen vil vi sende vores dybfølte kondolencer i forbindelse med tabet af din kære. Jeg beder om, at Gud giver dig styrke i denne tid af sorg. Du er i vores tanker og bønner. Med respekt, DEN-DTW #2787 – Xavier.”
I opslaget forklarede manden, hvad der ledte op til denne rørende oplevelse.
“Jeg mistede uventet min svigerfar i morges kl. 01.30,” skrev han.
Klik for at vise eksternt indhold fra reddit,
– Du kan altid aktivere og deaktivere tredjepartsindhold.
Du accepterer hermed at vise eksternt tredjepartsindhold. Persondata kan blive sendt til udbyderen af indholdet og andre tredjepartstjenester.
Han fortalte, at han befandt sig i Denver i forbindelse med arbejde, men måtte hurtigt flyve hjem til sin kone og deres tre små børn. Da han kontaktede Deltas kundeservice, blev han hjulpet af en medarbejder ved navn Brenda.
“Hun var så mild og omsorgsfuld, og vi græd endda sammen, mens jeg forsøgte at bearbejde tabet. Jeg kan flyve hjem takket være hende,” skrev han.
Omsorgen fortsatte, da han ankom til lufthavnen.
“Da jeg afleverede min bagage, udtrykte medarbejderen sine kondolencer,” fortalte han.
Mens han ventede nervøst på at kunne boarde, blev han uventet opgraderet – og på hans sæde lå et kort. Efter landingen modtog han det håndskrevne brev fra stewarden Xavier.
“Jeg vil gerne udtrykke min dybfølte tak og anerkendelse til hele Delta-teamet,” skrev han i opslaget og henvendte sig direkte til medarbejderne.
Han afsluttede med at give ros til de medarbejdere, der havde støttet ham i sorgen.
“Tak til alle jer, der arbejder så hårdt dag og nat. I er fantastiske og gør Delta fantastisk. I gjorde denne lange og smertefulde flyvetur lidt lettere. Må Gud velsigne jer alle. Tak for at være gode mennesker i denne verden. Jeg vil være loyal overfor jer for livet,” skrev han.
