Enhver, der har erfaring indenfor restaurationsbranchen, er bekendt med de stille domme, som man kan begynde at danne om gæster baseret på deres bestillinger. Selvom det måske ikke altid udviser den højeste grad af professionalisme, forekommer det stadig.
Ikke desto mindre ser det ud til, at en medarbejder på en pub i Brunswick, Melbourne, ikke kunne holde sin frustration tilbage og lod den skinne igennem på en kvittering. Medarbejderen tilføjede en ekstra kommentar til en ordre, især rettet mod en specifik vare.
Denne situation opstod, da en gæst på The Cornish Arms bad om is i deres vin, mens de nød et måltid på pubben. Det virker som om, den medarbejder, der betjente dem, ikke var imponeret over denne anmodning.
Ved ekspeditionen af ordren inkluderede medarbejderen en personlig kommentar vedrørende anmodningen om is i vinen og udtrykte det på denne måde: "Terre Forte Pinot Grigio - tilsæt is fucking bogans."
Foto: Reddit
"Bogan" er et slangudtryk, der ofte anvendes i Australien og New Zealand og bedst kan oversættes til en person, der ikke udviser særlig høj klasse.
For dem, der ikke er fortrolige med australsk slang, svarer det at kalde nogen en 'bogan' til at betegne dem som en 'bonderøv'. Det er ikke en venlig måde at udtrykke sig på.
Det er indlysende, at denne kommentar har affødt en online kontrovers, hvor folk er delt mellem at anse den som upassende eller humoristisk, efter at et billede af kvitteringen blev delt på Reddit.
En individ skrev: "Det er faktisk meningen, at vinen skal drikkes ved omkring 10-13 grader, ikke under de trykkende 25-35+ grader, som vi oplever.
"Vinens temperatur påvirker smagen på samme måde som ost."
Cornish Arms bekræftede, at de modtog en klage fra kunden den 25. juli, tre dage efter episoden fandt sted.
Restauranten udtalte til 7News: "Personalet blev irettesat og mindet om deres ansvar på arbejdspladsen, og den unge medarbejder tog kontakt til ledelsen og udviste stor undskyldning, uden at have forudset, at det ville blive inkluderet på kundens kvittering.
"Hun er blevet drøftet med og er blevet sat i en prøveperiode på tre måneder.
"Denne kommentar repræsenterer slet ikke værdierne hos The Cornish Arms, og vi vil fortsætte med at uddanne og træne vores personale for at sikre virksomhedens udvikling.
"Vi har også talt med kunden og ser frem til, at de snart vender tilbage for at nyde et måltid hos os."
