Telefonspam plager stadig forbrugere, på trods af fremskridt inden for databeskyttelse og lovgivning. Dagligt bliver mange mennesker forstyrret af uønskede opkald, som udover at være generende også udgør en potentiel risiko for svindel. Selvom disse opkald kan synes uundgåelige, findes der strategier til at minimere og endda stoppe irritationen.
Heldigvis har elEconomista.es delt et effektivt trick, som fungerer både i Spanien og herhjemme i Danmark.
En effektiv måde at håndtere telefonspam på er ved direkte at udfordre opkalderen.
Når du modtager et spam-opkald, kan du simpelthen spørge: "Hvor har du mit nummer fra?" Dette simple spørgsmål tvinger opkalderen til at afsløre, om de har erhvervet dit nummer lovligt gennem en kontrakt eller aftale, hvor du har givet tilladelse til kommercielle opkald.
Ifølge databeskyttelsesloven er virksomheder forpligtede til at informere dig om, hvor de har fået dine oplysninger fra og hvilken behandling, de udfører med dem. Hvis en virksomhed har dine oplysninger lovligt, kan du blot bede dem om at stoppe med at kontakte dig, hvilket de er forpligtede til at respektere ifølge Datatilsynets regler.
Men hvad hvis operatøren nægter at give dig de nødvendige oplysninger eller ignorerer din anmodning? I Danmark er dette både ulovligt og noget, der kan rapporteres til Datatilsynet. Mange forbrugere oplever, at når de stiller det kritiske spørgsmål, lægger mange af opkalderne på og ringer ikke igen.
Skulle du fortsat modtage opkald, er det en god idé at notere nummeret. Mens du taler med spammeren, kan du true med at indgive en klage til Datatilsynet. Dette er ofte nok til at stoppe fremtidige opkald.
Ved at tage disse skridt kan forbrugerne ikke kun beskytte deres personlige oplysninger, men også bidrage til at skabe en kultur, hvor virksomheder tøver med at overtræde forbrugernes rettigheder. Med stigende opmærksomhed og klager kan dette føre til en nedgang i telefonspam og styrke databeskyttelsen.
