Efter år med vogne fulde af andres rod er der stadig én ting, hun ville ønske gæsterne droppede.
Maria Mata har gjort rent på hotelværelser i årevis, blandt andet på W Hotel i San Francisco. Hun kender omtrent, hvad der venter hende, før hun åbner døren.
De fleste gæster er flinke nok. Men nogle efterlader et syn, hun aldrig helt vænner sig til.
Sammen med en håndfuld andre rengøringsassistenter har hun fortalt HuffPost om de vaner, de helst var foruden.
Tag nu skiltet “Vil ikke forstyrres”. Hænger det på dørhåndtaget hele opholdet, kan personalet slet ikke komme ind. Og værelset bliver ikke renere af at vente.
Det samme gælder, når gæster dag efter dag beder rengøringen vente til senere. Antoinette Clerisier, der har arbejdet på et feriecenter i Florida, siger det ligeud.
“Når værelser går flere dage uden rengøring, bliver de bare så meget mere beskidte og sværere for mig at gøre rene,” fortæller hun til HuffPost.
Et af de syn, der slider mest på Maria Mata, er det helt kaotiske værelse.
Hun har set det hele: bjerge af skrald, beskidte bleer og mad, der er begyndt at rådne. Engang trådte hun ind til et værelse efter en fest, hvor der var balloner overalt og spildte drinks ud over det hele.
Det er ikke bare ulækkert. Det er farligt. Når et værelse står to-tre dage uden rengøring, hober rodet sig op, og så skal hun nå det hele på den samme korte tid.
“Jeg er nærmest nødt til at løbe for at nå igennem min vagt, og jeg er bange for at komme til skade eller falde,” fortæller hun til HuffPost.
Så er der drikkepengene. Flere opfordrer til at give lidt hver dag frem for at vente til afrejsen, for det er tit nye hænder, der rydder op fra dag til dag.
Og endelig de ekstra rene håndklæder, gæster beder om uden rigtig at bruge dem. Hvert håndklæde mere er mere vægt at slæbe og mere vasketøj bagefter.
Så hvad kan man gøre? Rengøringsassistenterne beder ikke om meget. Saml det værste rod sammen, lad skraldet ende i kurven, og luk rengøringen ind en gang om dagen. Det er stort set alt, de beder om.