Det eksklusive varehus Takashimaya, som regnes som Japans svar på det verdenskendte stormagasin Harrods, har måttet erkende fejl efter en uheldig julelevering.
Hele 2.900 kunder havde bestilt delikate julesmåkager med fyld af friske jordbær til deres julefejring, rapporterer den britiske tv-station BBC.
Smadrede kager
De bløde kager skulle have været lagdelt med fløde og friske jordbær, overtrukket med hvid creme for at give dem udseendet af en nederdelkant.
Lækkerierne blev leveret i dagene op til juleaften, men desværre ankom omkring 807 af kagerne i en mildest talt smadret tilstand.
Nu koger det over på det sociale medie X, hvor billeder af kollapsede kager med knækkede cremepynt og mugne jordbær spreder sig verden rundt.
Prisen for en af disse søde desserter er relativt høj i Japan og ligger omkring 5.400 japanske yen, hvilket svarer til cirka 257 kr.
"Jeg bestilte en julekage online for første gang, og da den ankom, var den fuldstændig ødelagt. Jeg troede, jeg kunne stole på Takashimaya, men sker det ofte med kageleveringer? Jeg ved det ikke," skriver en skuffet kunde.
En anden deler billeder af Takashimayas kage, som var ankommet i ruiner, og udtrykker sin skuffelse.
En kunde deler, at kagen var faldet sammen ved modtagelsen, og hun måtte lade en tre-årig dække den til med frugt og chokoladedrys. Opslaget er blevet set over 16 millioner gange.
Luksusvarehuset har undskyldt ikke bare én, men to gange, for at have "knust så mange håb" og påtager sig fuldt ansvar for situationen.
