En kvinde har udtrykt dyb taknemmelighed over for Delta Airlines, efter at flyselskabet forsinkede et fly, så hun kunne nå at sige farvel til sin mor, inden hun gik bort.
Hannah White delte sin historie i en TikTok-video i december og takkede gentagne gange Delta for deres medmenneskelige handling.
"Jeg ville ønske, jeg kendte navnene på dem, der hjalp mig, men historien er for smuk til ikke at dele," begyndte hun sin fortælling ifølge The Independent.
Hendes mor, Kathleen Nelson, var indlagt på hospitalet med 'udiagnosticeret lungebetændelse'. Efter en operation så hendes tilstand ud til at være stabil, men White modtog pludselig et opkald fra sin bror: deres mors krop var gået i septisk chok. Familien blev bedt om at komme med det samme, da lægerne var usikre på, hvor lang tid hun havde tilbage.
White skulle rejse fra Dallas med en mellemlanding i Minneapolis, men 'mekaniske problemer' forsinkede det første fly i mere end en time i Dallas Fort Worth International Airport. Det gjorde det usikkert, om hun ville nå sit næste fly og dermed kunne være hos sin mor i tide.
Hun forklarede situationen til en stewardesse, som beklagede og fortalte, at hun nok ikke ville nå forbindelsen, men at hun var blevet ombooket til en afgang næste dag.
"Da hun forklarede det, brød jeg straks ud i gråd. Hun undskyldte og græd sammen med mig. Jeg sad knust i min stol og tænkte, at jeg måske aldrig ville få sagt farvel til min mor," skrev White i TikTok-videoen.
Men piloten på det første fly tog kontakt til piloten på forbindelsesflyet, som gik med til at vente, indtil White nåede frem. Flypersonalet opgraderede hendes plads, så hun hurtigt kunne komme ud af flyet, og en meddelelse blev lavet over højttalerne for at sikre, at hun kom af som den første.
En passager ved siden af hende tog endda et kort over Minneapolis-lufthavnen frem og forklarede, præcis hvor hun skulle gå. Efter 30 minutters ventetid lettede flyet, og White nåede frem i tide til at tilbringe sine mors sidste timer sammen med hende.
"Min mor gik bort dagen efter. Deltas venlighed gav mig 24 ekstra timer med hende. Jeg fik mulighed for at sige 'jeg elsker dig' én sidste gang og give hende tryghed i hendes sidste øjeblikke, som hun altid har givet mig," skrev White og beskrev det som 'en gave af tid'.
Videoen har siden fået over 10 millioner visninger på TikTok, og mange har rost den medmenneskelighed, White blev mødt med.
"Manden, der tegnede et kort over lufthavnen til dig, og alle, der sørgede for, at du fik de ekstra 24 timer, får mig til at tro på menneskeheden," skrev en bruger.
"Jeg ved, at alle takker besætningen, men jeg tænker hele tiden på den første stewardesse, du talte med. Nogle ville måske ikke engang have spurgt. Jeg er så glad for, at hun lyttede, og at resten fulgte trop," kommenterede en anden.
