Besøgende i Aldi-butikkerne stod over for en uventet situation, da de nyligt besøgte kæden.
Under deres indkøb oplevede de, at prisen på fersk kylling ved kassen viste astronomiske beløb, spændende fra £65 til op til £656.
Denne fejl, som blev oplevet i Aldi's britiske forretninger, kom for alvor frem i lyset, da en kunde delte et opslag på Aldi Shoppers UK Facebook-gruppe om, at en pakke med fire kyllingebryster, der skulle koste £5,70, i stedet blev registreret til £65,60 ved kassen.
Opdateringen tiltrak hurtigt historier fra andre forbrugere med tilsvarende chokerende erfaringer, herunder en kunde, som fandt ud af at en mellemstor kylling kostede £500 ved scanning.
Aldi bekræftede, at årsagen til disse overraskende priser var en fejl ved scanning af stregkoderne, hvilket resulterede i, at kyllingeprodukterne blev opfattet som langt tungere end de faktisk var, og ikke til deres egentlige priser.
Ifølge The Mirror, tog supermarkedskæden omgående skridt til at løse problemet ved manuelt at indtaste produktvægten ved kassen og forklarede:
"Vores leverandør har erkendt, at der var en fejl ved etiketteringsmaskinen på deres anlæg, som nu er korrigeret. Vi beklager de gener, dette måtte have medført".
Selvom problemet hurtigt blev håndteret, tjente det som en vigtig lærestreg for kunderne om at være opmærksomme og altid tjekke deres kvitteringer. Flere brugere i Facebook-gruppen udtrykte forståelse for fejlen men påpegede vigtigheden af at være opmærksom:
"Det er derfor, jeg altid sikrer mig at få en kvittering; nogle gange sker det, at en vare bliver scannet flere gange ved et uheld, særligt ved store indkøb".
