Sebastian Ilsøth
De kunne pludselig se, hvordan deres bagage kom flydende forbi dem i havet, fordi det ikke var blevet sikret godt nok.
En australsk turist har kritiseret besætningen på en thailandsk færge, efter at hendes bagage blev skyllet ud i havet. Alice Zamparelli, der rejste fra Koh Tao til Koh Samui søndag, fik et chok, da hun pludselig så sin bagage flyde forbi færgen midt på turen.
I en video, delt på hendes TikTok-profil, viser Alice, der kommer fra Perth, hvordan kufferter og rygsække svingede op og ned i det oprørte vand, mens færgen kæmpede sig gennem bølgerne.
“Mistede al vores bagage på grund af inkompetente besætningsmedlemmer,” skrev hun som tekst til videoen.
Klik for at vise eksternt indhold fra tiktok,
– Du kan altid aktivere og deaktivere tredjepartsindhold.
Du accepterer hermed at vise eksternt tredjepartsindhold. Persondata kan blive sendt til udbyderen af indholdet og andre tredjepartstjenester.
Det viser sig, at bagagen på færgens øverste dæk ikke var ordentligt sikret, og under de kraftige forhold blev den skyllet over bord. Alice fortalte, at hun formåede at få 50.000 baht i erstatning, svarende til cirka 10.000 danske kroner.
“Vi var bare meget vedholdende. Nogle fik slet ikke erstatning, og andre missede deres fly,” fortalte hun til Daily Mail.
Den australske turist fik dog ikke sin bagage retur. “Personalet var helt overbeviste om, at en kuffert ikke kunne være mere end 20.000 baht værd, men i virkeligheden ville alle vores ejendele uden tvivl have kostet omkring 100.000 baht per kuffert,” skrev Alice i kommentarsporet til videoen.
“I Thailand er alt meget billigere end i vestlige lande som Australien, så de nærmest grinede os op i ansigtet, da vi forklarede værdien af vores ting.”
“Vi er glade for at have fået 50.000 baht, men det krævede virkelig meget tålmodighed og mange diskussioner. Til sidst måtte de tage os med ind bag kulisserne for at betale os diskret.”
“Desværre fik ingen andre så meget som vi gjorde, selvom det stadig ikke var nok. Den eneste grund til, at vi fik noget, var, at vi blev der hele tiden og pressede dem,” tilføjede hun.
Videoen har hurtigt fået tusindvis af visninger på TikTok og har fået mange brugere til at udtrykke chok over, at de ikke fik nogen erstatning for deres mistede bagage.
Færgeruten mellem Koh Tao og Koh Samui er kendt for sine ujævne forhold, især i regnsæsonen. Derfor undrer det mange, at bagagen ikke blev sikret bedre.
