Lille Milo nyder at snacke på chips med oksekødssmag efter en lang dag i børnehaven. Normalt indeholder pakken spiselige dele, som giver både børn og nogle voksne mulighed for at skabe bilmodeller af de sprøde komponenter.
Dog blev lille Milo skuffet, da han åbnede en pakke og opdagede, at den kun indeholdt bilhjul og ikke de sprøde bilkarosserier, som han sædvanligvis kunne lide at lege med. Dette blev rapporteret af Metro.
Golden Wonder har senere undskyldt og lovet at sende en velmenende gestus til Milo. Men hans bedstefar, Steve Perrin, afviste denne løsning og delte: "Da vi kom hjem, var han fuldstændig knust og kunne ikke trøstes over at opdage, at der kun var en masse hjul og ingen sprøde karosserier indeni. Han elsker virkelig at skabe bilerne og spørger altid efter dem - han er meget høflig."
Steve Perrin fortsatte: "Det tog mig lang tid at berolige ham. Desværre kunne jeg ikke tage tilbage til butikken, da det var for langt væk og begyndte at blive mørkt."
Den 48-årige bedstefar tilføjede: "Der var sandsynligvis en fejl i fabrikationen, men jeg tror ikke, Milo helt forstod situationen."
Golden Wonder udtalte, "I henhold til vores klagebehandlingsprocedure vil vi skrive tilbage til klageren med vores svar og undskyldning for ulejligheden, og vi vil sende en gestus af velvilje."