Sådan får du varm og frisk mad på McDonald’s – ifølge tidligere ansat
Hvis dine pommes frites ofte er bløde og lunke, og burgeren halvkold, når du endelig får dit måltid på McDonald’s, så er der godt nyt.
En tidligere McDonald’s-medarbejder i England, Kamran Adan, har nemlig afsløret et trick, der angiveligt sikrer, at du får et frisklavet og varmt måltid, hver gang du besøger burgerkæden.
Det skriver The Mirror.
Adan arbejdede tidligere på en McDonald’s-restaurant i London og fortæller, at der fandtes en intern, 'hemmelig' bestilling, som altid førte til de sprødeste fritter og den varmeste burger: Man skal blot huske at bede om en kvittering ved bestillingen.
Foto: Shutterstock.com
Ifølge Adan fungerer det at bede om en kvittering som en slags kode internt i McDonald’s-systemet – et signal om, at man kunne være en såkaldt mystery shopper. Disse hemmelige kontrollanter vurderer anonymt service og kvalitet på vegne af kæden, og deres vurderinger har direkte betydning for restaurantens bedømmelse.
For at kunne få refunderet deres udlæg skal mystery shoppers altid gemme kvitteringen – og det ved medarbejderne. Derfor bliver enhver kunde, der beder om en kvittering, hurtigt mistænkt for at være en af disse hemmelige vurderingsfolk. Resultatet? Ekstra opmærksomhed og en garanti for, at maden er helt frisklavet og serveret med maksimal omhu.
En tidligere dansk McDonald’s-medarbejder bekræfter over for Dagens.dk, at kvitteringstricket er kendt blandt medarbejdere, netop fordi mystery shoppers altid beder om den. Samtidig fortæller vedkommende, at en god vurdering fra en mystery shopper kunne udløse bonus til den ansvarlige manager – hvilket motiverede personalet til at yde en ekstra indsats.
Dog afviser McDonald’s Danmark officielt, at kvitteringsanmodninger har nogen betydning for madens kvalitet. Pressechef Pia Tobberup udtalte i 2017:
"Nej, det betyder ikke noget for produktets kvalitet, om du beder om en kvittering i de danske restauranter. Vores 4.200 dygtige medarbejdere gør sig umage hver gang, de tilbereder og serverer noget."
Alligevel – næste gang du får lyst til en bid fra den gyldne måge, kan det måske være værd at prøve tricket og bede om kvitteringen. Måske bliver det netop dit måltid, der ryger direkte fra stegepanden og ned i posen.
