Sebastian Juul
Dom vender op og ned på praksis
En parkeringsafgift kan hurtigt vokse betydeligt, når rykkere og gebyrer begynder at tikke ind. Men nu har en dom ændret spillets regler for både parkeringsselskaber og bilister.
Østre Landsret har slået fast, at et parkeringsselskab ikke blot kan sende rykkere og kræve betaling, ifølge Ekstra Bladet.
Hvis det ikke kan bevises, at brevene er nået frem, bortfalder grundlaget for gebyrerne.
Sagen drejer sig om APCOA Danmark, også kendt som Europark, som krævede ekstra betaling oven i en kontrolafgift.
I retten kunne selskabet dog ikke bevise, at rykkerskrivelserne var modtaget, og derfor blev forbrugeren fritaget for at betale.
Klagebølge gav anledning til sagen
Dette er langt fra et enkeltstående tilfælde. Allerede i 2022 strømmede klagerne ind, og over 100 forbrugere oplyste, at de aldrig havde set de breve, som gebyrerne var baseret på.
Ifølge Forbrugerombudsmanden er det ikke tilstrækkeligt bare at henvise til interne systemer. Virksomheden har ansvaret for at kunne dokumentere, at kravene rent faktisk er blevet modtaget.
“Det er desuden en forudsætning, at påkravs- og rykkerbrevene er kommet frem til skyldneren, og bevisbyrden for dette hviler på kreditor,” fremgår det af Østre Landsrets dom.
Store konsekvenser i vente
Dommen er ikke enestående. Vestre Landsret kom tidligere frem til samme konklusion i en lignende sag. Det kan få store konsekvenser.
Afgørelsen kan nemlig påvirke langt flere typer krav end blot parkeringsafgifter. Hvis virksomheder ikke kan bevise, at deres breve er modtaget, kan gebyrer falde bort.
For parkeringsselskaberne betyder det øget usikkerhed. For bilisterne kan det være starten på et opgør med de gebyrer, der tidligere blev sendt ud uden videre.
