Sebastian Ilsøth
En uskyldig søgning kan ende med at koste dig din kontos sikkerhed
Når noget går galt med din bankkonto, eller en pakke ikke dukker op, er det ofte første instinkt at søge efter et kundeservicenummer på Google. Det virker hurtigt og sikkert, især når det første resultat ser ud som en officiel hjemmeside med logo og flotte billeder. Denne vane udnytter svindlere, der betaler for at få deres falske sider placeret øverst og lokker intetanende ofre direkte i fælden, skriver Fox News.
Svindlerne beder om adgang
Svindelmetoden er enkel. Svindlerne betaler for annoncer, der ligner de rigtige supportsider, og giver et falsk telefonnummer. Når man ringer, tager en høflig og kyndig person telefonen og udgiver sig for at være fra banken eller et firma.
Kort efter bliver man opfordret til at installere fjernadgangssoftware som AnyDesk eller TeamViewer, som giver svindleren fuld kontrol over telefonen eller computeren. Derfra kan de stjæle koder, læse beskeder og sende beskeder i ens navn.
Pas på disse advarsler
Gabriel, en kunde, oplevede præcis dette. Efter at have set mistænkelige hændelser på sin konto, ringede han først til det nummer, der stod på hans kontoudtog, men blev henvist til at finde hjælp online.
En hurtig Google-søgning og et opkald til det første nummer, der dukkede op, resulterede i, at en fremmed fik fjernadgang til hans mobiltelefon. Forsøg på at afslutte opkaldet og slukke telefonen hjalp ikke, og svindleren nåede blandt andet at sende en grov besked til Gabriels 16-årige datter fra hans eget nummer.
Eksperter understreger, at ingen bank eller seriøs virksomhed har brug for fuld kontrol over en enhed for at løse problemer. Som it-sikkerhedseksperter advarer:
“Intet legitimt firma vil kræve at kontrollere din enhed for at bekræfte betalinger eller hjælpe med problemer med din konto.”
Den bedste beskyttelse er derfor at bruge de officielle numre, der står på bankkortet eller kontoudtoget, undgå de øverste annoncer i søgeresultaterne, sige nej til fjernstyring og slukke enheden med det samme, hvis nogen alligevel får adgang. Et enkelt forkert klik kan være nok til at give svindlerne nøglen til hele ens digitale liv.
