Sebastian Ilsøth
Manden har grundet sine mange skader ikke måtte flyve
En britisk mand, der for nylig risikerede sit liv for at redde andre under et knivangreb på et tog, har fået afslag på at få refunderet sine flybilletter, selvom hans skader forhindrer ham i at rejse.
Det skriver The Mirror.
61-årige Stephen Crean blev hyldet som en helt, da han den 1. november kastede sig ind i kampen mod en mand bevæbnet med kniv på et tog på vej til London. I en situation præget af panik blandt passagererne, stillede han sig i vejen for gerningsmanden og forsøgte at forhindre, at flere blev ramt. Det kostede ham syv knivstik – i hånden, på ryggen og i hovedet – og han blev alvorligt såret.
Fra helt til afvist kunde
Crean, der er en stor fan af Nottingham Forest, havde planlagt at rejse til Østrig for at se sit hold spille, men lægerne forbød ham at flyve. Da han søgte om at få sine billetter refunderet, afviste Ryanair hans anmodning og henviste til selskabets politik om ikke-refunderbare billetter. Flyselskabet oplyste, at “alle Ryanair-billetter er ikke-refunderbare, og derfor anbefales det, at kunder tegner rejseforsikring.”
Afslaget har affødt stærk kritik fra både venner og fans, som betegner beslutningen som uempatisk. En af dem udtalte, at selskabet burde have vist forståelse og personligt kontaktet Crean for at anerkende hans heltemodige indsats.
Støtten vælter ind
En gruppe Nottingham Forest-fans har startet en indsamling for at støtte Crean økonomisk, mens han er under behandling. På bare få dage har kampagnen samlet over 460.000 kroner. Fodboldklubben har selv doneret omkring 87.000 kroner, givet ham et sæsonkort og inviteret ham til at flyve med holdet til en europæisk kamp, som han vil få mulighed for at overvære fra direktørboksen.
Selvom Ryanair fastholder sine politikker, bliver Stephen Crean hyldet i hele Storbritannien som manden, der uden tøven satte andres liv før sit eget.
