Sebastian Ilsøth
Det er tragedien, som aldrig skulle være sket.
Et nødråb, der blev ignoreret. Et sidste desperat forsøg fra en syg mor, der vidste, at hun og hendes datter var i fare. Men der kom ingen hjælp.
Dette var den tragiske virkelighed, som den 47-årige Alphonsine Djiako Leuga og hendes 18-årige datter, Loraine Choulla, blev mødt af i maj sidste år, da de blev fundet døde i deres hjem i Nottinghamshire.
Hændelsen, der har rystet både lokalsamfundet og sundhedsmyndighederne, er blevet genstand for en tragisk retsundersøgelse, hvor detaljer afslører et skræmmende svigt, rapporterer UNILAD.
Det er kommet frem, at Alphonsine den 2. februar ringede 112, hvor hun nåede at give sin adresse og bede om en ambulance, inden opkaldet blev afbrudt. I stedet for at sende hjælp, blev opkaldet fejlagtigt kategoriseret som et “afbrudt opkald”, og derfor blev der ikke gjort noget.
Kriminalbetjent Jack Cook fra Nottinghamshire Police oplyste under retsmødet, at myndighederne nu mener, at Alphonsine døde kort efter opkaldet. Hun led af seglcelleanæmi og døde af lungebetændelse.
Den største tragedie var dog, hvad der skete – eller snarere, hvad der ikke skete – derefter.
Loraine Choulla, der havde Downs syndrom og var stærkt afhængig af sin mor, blev efterladt alene i hjemmet. Hun overlevede i flere uger efter sin mors død, indtil hendes elektroniske hjælpemidler løb tør for strøm.
Under høringen indrømmede Susan Jevons, chef for patientsikkerhed hos East Midlands Ambulance Service, at der var begået alvorlige fejl. Ifølge Jevons havde telefonoperatøren forsøgt gentagne gange at få fat i Alphonsine efter det pludselige afbrudte opkald, men uden held. Derfor besluttede vedkommende, at det ikke var nødvendigt at sende en ambulance.
