McDonald's forbereder sig på at lancere større burgere som en del af sin vækststrategi for at imødekomme kundernes ønske om mere substansrige måltider.
McDonald's administrerende direktør, Chris Kempczinski, fremhævede dette initiativ under en samtale med CNN og understregede virksomhedens engagement i at udvide menuen som svar på kundernes tilbagemeldinger. Han udtalte: "Vi har lyttet til vores kunder og forstår deres ønske om større burgere af høj kvalitet, der mætter."
Den planlagte strategi involverer at teste forskellige burgerstørrelser på udvalgte markeder, før de implementeres bredt. Dette tilnærmelsesvis afspejler den tilgang, der tidligere blev anvendt til at finpudse deres McCrispy kyllingesandwich. Under en investorpræsentation deltog Jo Sempels, ansvarlig for markeder med McDonald's-licenser, og fremhævede virksomhedens fokus på kundetilfredshed og kvalitet.
Ud over de større burgere har McDonald's også planer om betydelig global ekspansion. Virksomhedens mål er at øge antallet af restauranter til 50.000 inden 2027, hvilket ville markere den hurtigste vækstperiode i virksomhedens historie. Denne udvidelse afspejler McDonald's strategi om at tilpasse sig ændringer i demografien og kundernes behov samt at sikre en tættere tilknytning til kunderne for at forbedre service og leveringseffektivitet.
Yderligere fokuserer McDonald's på at udvide sit loyalitetsprogram med målet om at øge antallet af aktive brugere fra 150 millioner til 250 millioner inden 2027. Denne udvidelse er en del af en omfattende strategi for at udnytte kundedata og præferencer, forbedre personalisering og styrke kundeengagementet.
Det er endnu ikke klart, hvornår de større burgere vil blive introduceret i Danmark, da det først skal testes på udvalgte markeder, inden det rulles ud globalt.
