Hvem skal placere vareadskilleren på kassebåndet? Skal den første i køen sørge for, at egne indkøb er adskilt fra de næste, eller er det den næste kundes ansvar?
Fra Lidl meldes der, at brugen af vareadskillere blev indstillet under pandemien. Dette har påvirket, hvordan folk nu opfører sig i køen.
"Jeg lægger aldrig en adskiller på båndet, selvom jeg er først i køen. Under coronaen vænnede jeg mig til at handle uden adskillere. Det tog tid at vænne sig til, men nu er det en selvfølge for mig og mange andre," fortæller Johanna, der er kunde hos Lidl, i en pressemeddelelse.
"Hvis den næste kunde finder det forstyrrende uden adskiller, kan vedkommende selv afgrænse sine varer. Jeg mener, at coronaen viste, at det ikke er den førstes ansvar at lægge adskilleren, men den, der føler behov for den."
Men der er delte meninger om det. Antti mener, at det er høfligt at lægge en adskiller klar til den næste.
"Det er sammenligneligt med at holde en dør åben for personen bag sig, så den ikke smækker i ansigtet på dem. En lille høflig handling, der praktisk talt ikke kræver noget af mig," siger Antti i pressemeddelelsen.
Emnet optager også ansatte i supermarkederne, og en ansat fra Lidl har derfor givet sit besyv med.
"Det her emne er virkelig som en varm kartoffel. Ved kassen har jeg bemærket, at adskilleren kan lægges af begge parter. Hvis en person har mange varer, lægger de ofte en adskiller efter deres varer. Hvis en kunde kun har et par ting, bruges adskilleren ikke så ofte," siger Leben Norrie, der arbejder i Lidls butik i Graniittitalo.
Norrie husker situationer, hvor en vare er endt på den 'forkerte' side af adskilleren.
"Så står vi der sammen og undrer os over, hvordan varen er havnet det forkerte sted. Brugen af adskillere og hvordan de håndteres påvirker mange følelsesmæssigt - men heldigvis tager de fleste det med et smil," lyder det.
Men hvad mener Norrie, der qua sit arbejde i Lidl må siges at være ekspert på området, om, hvad der er den rigtige fremgangsmåde?
"Jeg mener, at det er den person, der lægger varer på båndet, der bør bruge adskilleren. Adskilleren bør placeres efter egne varer. Også selvom der ikke er andre i køen. Det er også rart for den ansatte, når båndet stopper ved adskilleren efter varerne. Det er lettere for alle, hvis den første i køen sørger for at placere adskilleren," siger Norrie.
