En tom lejlighed udløste en elregning på 740 dollars og afslørede en fejl, ingen havde opdaget i syv år.
Dorothea Baity flyttede i december til en anden lejlighed i samme bygning i Columbia i den amerikanske delstat Maryland. Men regningen for den gamle, nu tomme bolig faldt ikke. Den steg til det højeste nogensinde, 740 dollars, omkring 4.700 kroner, for et sted, hvor hun ikke længere boede.
Det gav ingen mening. Da hun ringede til elselskabet BGE, fik hun at vide, at priserne jo var på vej op. “Det var der, jeg vidste, der var et alvorligt problem, for jeg havde slet ikke været i lejligheden,” fortalte hun til tv-stationen WMAR-2 News, der bragte historien.
Elpriserne i området ER steget. BGE hævede sine distributionspriser fra 1. januar 2026, og en ekstra reguleringsregning fulgte måneden efter. Men det forklarede ikke en firecifret regning for en bolig uden beboere.
Måleren passede ikke til regningen
Efter måneders forgæves opkald bad BGE hende til sidst om at slukke for alt i lejligheden, notere tallet på måleren og tjekke det igen dagen efter. Da hun kiggede, opdagede hun noget mærkeligt. Nummeret på måleren stemte ikke overens med det nummer, der stod på regningen.
Hendes egen måler og naboens var byttet om. Fejlen havde stået på i syv år. I al den tid havde hun betalt for naboens elforbrug, mens naboen betalte for hendes.
BGE betalte over 5.000 dollars tilbage, omkring 32.000 kroner, svarende til det, hun havde betalt for meget. Selskabet oplyste, at den slags forveksling er sjælden og kan opstå som en system- eller faktureringsfejl. Naboen slap for at betale forskellen, fordi fejlen ikke var deres skyld.
“Jeg er selvfølgelig vild med at få pengene tilbage, men jeg kunne have sparet mine egne penge,” sagde Baity.
Tjek nummeret på din egen måler
Historien er amerikansk, men pointen er universel. En målerfejl kan koste i årevis, uden at nogen opdager den. Det enkleste værn er at holde målernummeret på din regning op mod nummeret på den måler, der faktisk sidder ved din bolig.
Føler man sig forkert behandlet, kan man klage. I Maryland kan kunder indgive en klage til delstatens energitilsyn, Public Service Commission, hvis de er uenige i en regning. I Danmark kan man tilsvarende klage over en elregning, man mener er forkert.