Lidl i Irland er blevet pålagt at betale 8.000 pund i erstatning til en mor til en autistisk dreng efter, at drengen blev forstyrret af gentagne krav om at fjerne hans hjælpende hund fra butikken.
Afgørelsen blev truffet af Marguerite Buckley fra Arbejdsforholdskommissionen (WRC), som beordrede den tyske detailkæde til at kompensere moren for diskrimination i henhold til ligestillingsloven og for den nød, hendes søn oplevede.
Det skriver det irske medie Irishexaminer.
Hændelsen fandt sted i en Lidl-butik på Nangor Rd i Dublin den 29. april.
Moren forklarede, at hendes søn benytter en hjælpehund, en Labradoodle/Retriever, som bærer en klart synlig grøn jakke og et håndtag, der kan bruges ved behov.
Ved hendes ankomst til butikken blev hun mødt af en sikkerhedsvagt, der fortalte hende, at hunde ikke var tilladt i butikken. Moren gjorde det klart, at det var en hjælpehund, og at den havde ret til at være der.
Senere bad butikschefen hende om at forlade butikken med hunden, hvilket moren nægtede og igen understregede, at det var en hjælpehund. Hun oplevede, at butikschefens tone var nedladende, og at hendes søn blev urolig af situationen. Moren fortsatte sin shopping og beroligede sin søn ved at forsikre ham om, at de havde ret til at være i butikken.
Dette var ikke første gang, moren havde oplevet en lignende situation i den samme butik. I 2018 klagede hun til Lidl Irlands hovedkontor og modtog en undskyldning samt en donation på 50 pund til velgørenhedsorganisationen 'My Canine Companion'.
Marguerite Buckley fra WRC påpegede, at selvom moren ikke lod sig påvirke og nægtede at forlade butikken, mindskede det ikke den dårlige behandling, hun og hendes søn havde oplevet.
Lidl Irland nægtede diskrimination, men erkendte, at butikschefens adfærd ikke levede op til virksomhedens standarder.
