Selv da hun så det færdige resultat, blev hun ikke imponeret. Det stod hurtigt klart, at det bestemt ikke var tegnet af en professionel kunstner.
Taylor og Lucy Vickerstaff fra Surrey i Storbritannien blev gift den 24. april 2024, men deres kærlighedshistorie startede mange år før.
"Taylor og jeg har været sammen i fem år. Vi har vores dejlige lille dreng, Freddie, som blev født i 2024, og vores golden retriever, Oakley, som vi har haft siden 2021," fortalte Lucy til det amerikanske medie Newsweek.
For at fejre anledningen bad Taylor firmaet Letterfest om at lave en håndtegnet skitse af Lucy, baseret på et billede af dem sammen fra brylluppet.
Selvom Lucy ikke vidste, hvad Taylor havde planlagt, havde hun en fornemmelse af, at der var noget særligt i vente op til deres første bryllupsdag.
"Han er altid meget betænksom og giver altid følelsesladede gaver, så jeg var spændt på at se, hvad han havde fundet på til vores første bryllupsdag," sagde hun.
Men da Taylor viste hende skitsen, blev Lucy overrasket – dog ikke på en positiv måde.
Hun var så utilfreds med resultatet, at hun delte den pinlige oplevelse på sin TikTok-profil, @lucyvickerstaff. I videoen fortalte hun også, at Taylor efterfølgende havde kontaktet Letterfest for at klage over tegningen.
I sin besked til firmaet sammenlignede Taylor Lucys udseende i skitsen med karaktererne fra komedien White Chicks, hvor to brødre forklæder sig som hvide overklassekvinder.
"Tegningen var forfærdelig, men vi grinede meget første gang, vi så den – og tænkte straks på fyrene fra White Chicks," fortalte hun.
Foto: TikTok
Lucys utilfredshed handler dog ikke kun om tegningen. Hun bryder sig heller ikke om det originale foto, som skitsen er baseret på.
"Jeg kan faktisk ikke engang lide det originale billede. Det er det eneste fra bryllupsalbummet, jeg ikke bryder mig om," forklarede hun.
Både Lucy og Taylor tvivler også på, at det virkelig er en ægte håndtegnet skitse, og de har bedt om fuld refundering. Indtil videre har Letterfest tilbudt at tilbagebetale det meste af beløbet, men kræver, at en del dækker kunstnerens arbejde.
En talsmand fra Letterfest udtalte til Newsweek:
"Hos Letterfest er vi stolte af at skabe personlige og betænksomme gaver. Som en del af processen sender vi altid et udkast til godkendelse, før det færdige produkt laves. Selvom udkastet stadig er under udvikling, tilbyder vi ubegrænsede rettelser, indtil kunden er tilfreds."
"Vi forstår, at Lucy og Taylor ikke var helt tilfredse med deres portræt. Vi tager altid feedback seriøst og arbejder tæt sammen med kunderne for at løse eventuelle problemer."
"Hvis en kunde annullerer efter, at udkastet er lavet, forbeholder vi os retten til at opkræve et mindre gebyr for kunstnerens arbejde. Vores mål er at levere et produkt af høj kvalitet, som kunderne elsker, og vi evaluerer løbende vores processer for at sikre en god oplevelse."
Selvom Lucy var skuffet over tegningen, nød parret deres bryllupsdag, og det morsomme i situationen gjorde dagen endnu mere mindeværdig.
