En kvindelig medarbejder i lufthavnen, Anastasia Crunk, har delt sin erfaring med at nogle passagerer kan være mere udfordrende at arbejde med end andre. Særligt én type passager giver ofte problemer.
I en TikTok-video fortæller Anastasia, at hun ofte står ved check-in skranken, hvor hun møder forskellige typer passagerer. Mens mange ankommer til tiden, er der andre, der ankommer i sidste øjeblik, hvilket kan skabe frustration blandt lufthavnens personale.
Videoen, som Anastasia delte på TikTok, var ledsaget af teksten: "Når kunderne kommer for sent til flyet". I videoen simulerer hun en samtale med en passager, der ankommer til gaten lige inden boarding slutter.
Passageren undskylder sin sene ankomst med bortforklaringer som et sidste øjeblik besøg hos Starbucks og tung trafik. Anastasia, med et tvunget smil, siger: "Det er fantastisk, at du nåede det. Gå venligst om bord."
Da passageren efterspørger en plads ved gangen, må Anastasia meddele, at flyet er fuldt booket: "Vi er helt fyldt op i aften. Havde vi haft mere tid, kunne jeg have undersøgt mulighederne, men nu skal vi lukke gaten."
Selvom Anastasia tydeligt opfordrer til hurtig boarding, spørger passageren om tid til et toiletbesøg, hvortil hun svarer: "Nej, du skal gå ombord nu. Toilettet kan du bruge på flyet."
En anden stewardesse på TikTok har rådgivet om, hvad man skal gøre, hvis man kommer for sent til sit fly. Hun foreslår, at man altid går til sin gate, da der kan være en mulighed for at komme med, hvis flyet er forsinket, eller hvis ikke alle passagerer er mødt op.
"Hvis du er forsinket, og gaten er ved at lukke, kan ansatte ved gaten begynde at give pladser til standby-passagerer eller flyselskabets ansatte, der venter på ledige pladser."
