En passager kalder en steward for 'tjener' - så vender flyet om

29/04/2024 16:09

|

Nicolai Busekist

Foto: Shutterstock.com
Et fly fra American Airlines, der var på vej fra New York (USA) til Georgetown (Guyana), vendte om efter kun to timers flyvning. Årsagen? En passager kaldte en steward for 'tjener'.

Mest læste i dag

Passageren blev derefter bedt om at forlade flyet og blev modtaget af en politibetjent fra New York. Derfor endte den pågældende passager med stor sandsynlighed at have omtalt stewarden som en 'tjener'.

Når man flyver, kan der være forskellige årsager til, at et flys planlagte rute ændres eller endda bliver omdirigeret. Det er som regel i tilfælde af en nødsituation, hvilket kan være vejrmæssige problemer, nødsituationer om bord eller konflikter mellem passagerer og kabinepersonale.

Det sidste var årsagen den 18. juli 2023, skrev den britiske avis The Independent. Et fly fra New York skulle var på vej mod Georgetown, som er hovedstaden i Guyana. Men efter kun to timer i luften vendte flyet fra American Airlines tilbage til New York. Årsagen? En passager om bord kaldte en steward for 'tjener', skrev avisen Stabroek News.

"Jeg bliver ikke betalt for det"

Hvad skete der? Den involverede passager, der rejste på business class, tøvede ikke med at uploade en video på YouTube for at give sin version af hændelsen.

Manden viste sig at have været en guyansk aktivist og nægtede at have opført sig upassende. Han forklarede blandt andet, at han kort forinden havde gennemgået en operation, der forhindrede ham i at løfte tunge ting.

Lige før afgang bad han en steward om 'at hjælpe med at placere sin taske i bagageopbevaringen, men han nægtede', skrev det amerikanske magasin Insider.

Som reaktion skulle passageren have sagt til kabinepersonalet: "Jeg gør ikke det. Jeg bliver ikke betalt for det."

Hurtigt greb en stewardesse ind og placerede passagerens taske i flyets bagagerum, og så skulle man tro, at der ikke var mere at komme efter i den sag.

En time senere skete der en anden episode. Da stewarden, som havde nægtet at hjælpe passageren, spurgte om han ønskede noget at drikke, svarede han, at han ikke behøvede noget. Det var her, at han angiveligt skulle have kaldt ham for 'tjener', skrev det lokale medie Demerara Waves.

"Sikkerhed og sikkerhed er vores absolutte prioriteter"

Tonen mellem de to mænd blev høj, og hændelsen blev derfor rapporteret til piloterne. De besluttede derefter at omdirigere flyet og vende tilbage til deres udgangspunkt: JFK i New York. Da de ankom, blev passageren ført fra flyet af besætningen.

En drastisk foranstaltning, som senere blev retfærdiggjort af American Airlines.

"Sikkerhed er vores absolutte prioritet. Vi takker vores kunder for deres forståelse og vores personale for deres professionalisme i håndteringen af en vanskelig situation," udtalte en talsperson for flyselskabet.

Kunden blev derefter modtaget af en politibetjent og afhørt af en agent fra Transportation Security Administration (TSA).