Sebastian Juul
En uskyldig søgning kan ende med at koste dig din kontos sikkerhed
Når der opstår problemer med en bankkonto eller en pakke aldrig dukker op, er det mange, der hurtigt søger på Google efter et kundeservicenummer.
Det virker både hurtigt og sikkert, især når det øverste resultat ser ud som en officiel side med logo og professionelle billeder.
Netop denne impuls udnytter svindlere, der køber sig til topplaceringer og lokker intetanende ofre direkte i fælden, skriver Fox News.
Svindlerne beder om adgang
Svindelens kerne er simpel. Svindlerne betaler for annoncer, der ligner ægte supportsider, ofte med falske telefonnumre.
Når nogen ringer, tager en venlig og velinformeret person telefonen og påstår at være fra banken eller virksomheden.
Kort efter bliver ofrene bedt om at installere et fjernadgangsprogram.
Programmer som AnyDesk og TeamViewer giver fuld kontrol over telefonen eller computeren, og svindleren kan herefter stjæle koder, læse beskeder og sende nye beskeder i offerets navn.
Vær altid opmærksom på dette
En kunde ved navn Gabriel oplevede netop dette. Efter mistænkelige bevægelser på sin konto ringede han først til nummeret på kontoudtoget, men blev derefter bedt om at finde hjælp online.
En hurtig Google-søgning og et opkald til det første nummer, der dukkede op, gav en fremmed fjernadgang til hans mobiltelefon.
Forsøg på at lægge på og slukke telefonen hjalp ikke, og svindleren nåede at sende en grov besked til Gabriels 16-årige datter fra hans eget nummer.
Eksperter understreger, at ingen bank eller seriøs virksomhed har behov for at få fuld kontrol over en enhed for at løse et problem. Som it-sikkerhedseksperter advarer:
“Intet legitimt firma vil kræve kontrol over din enhed for at bekræfte betalinger eller løse problemer med din konto.”
Den vigtigste beskyttelse er derfor at bruge de officielle numre, der findes på bankkort og kontoudtog, undgå de øverste annoncer i søgeresultaterne, sige klart nej til fjernstyring og slukke enheden med det samme, hvis nogen alligevel får adgang.
Et enkelt forkert klik kan være nok til at give fremmede nøglen til dit digitale liv.
