Sebastian Ilsøth
Eksperterne ryster på hovedet.
Når danskerne søger efter gode tilbud på nettet, gør de det ofte med stor tillid.
Mange er blevet vant til at handle online, da det både er hurtigt og bekvemt. Det betyder, at et stort antal køb foretages uden de store overvejelser.
Flere og flere webshops dukker op, efterhånden som interessen for onlinehandel vokser. Det gælder både danske og udenlandske butikker, som viser sig i søgeresultater og annoncer. Det kan gøre det vanskeligt at vurdere, hvilke sider man kan stole på.
Det er særligt tydeligt i efteråret, når kampagnerne er i højsædet. Mange steder lover store rabatter og hurtige leverancer, hvilket får mange til at handle hurtigt, uden at tjekke siderne ordentligt.
En ny undersøgelse afslører dog, at risikoen kan være større, end folk er klar over.
Alarmerende stigning
En måling fra YouGov for Sparekassen Kronjylland og Gjensidige viser, at svindel i onlinehandel er et langt større problem, end man tidligere har troet.
Over hver tiende dansker har oplevet at blive snydt online i løbet af de seneste to år. Lene Rasmussen fra Gjensidige udtaler, at det er et tal, der vækker bekymring.
I en pressemeddelelse siger hun: “Det er alarmerende, at mere end hver tiende af os er blevet svindlet.”
Hos Sparekassen Kronjylland mærker man også en stigning i svindel. Banken ser en tydelig tendens i november, hvor mange kunder får misbrugt deres betalingskort.
Svindel opstår især under store tilbudsperioder, og Jan Mågård fra banken understreger: “Der er derfor god grund til at være ekstra opmærksom til Black Friday og hele november.”
Undersøgelsen viser, at svindel rammer både danske og udenlandske sider. Det betyder, at man ikke nødvendigvis kan stole på en side bare fordi den virker velkendt eller dansk.
Alle kan blive ramt
Tallene viser, at seks procent er blevet snydt på udenlandske hjemmesider, mens fem procent har oplevet svindel på danske sider.
Det understreger, at man skal være på vagt, uanset hvor man shopper. Selvom mange danskere føler sig mere trygge ved danske sider, viser undersøgelsen, at denne opfattelse ikke altid er korrekt.
Forsikringsselskaberne anbefaler, at man stopper købet, hvis man er i tvivl om en hjemmeside, og de opfordrer til hurtigt at kontakte banken, hvis man allerede er blevet svindlet.
På den måde kan man begrænse tabet og hjælpe med at forhindre yderligere misbrug.
November er nu for alvor i gang, og eksperterne påpeger, at svindlerne følger med, når trafikken stiger. Derfor er det vigtigere end nogensinde at være kritisk og opmærksom, når man handler online.
