Sebastian Ilsøth
Når systemerne fejler kan man hurtigt ende med håret i postkassen
Når de store digitale systemer går ned, bliver det tydeligt, hvor skrøbelig vores hverdag er blevet. Da Amazon Web Services nyligt oplevede nedbrud, blev store dele af verden ramt, og det blev endnu en påmindelse om, hvor afhængige både privatpersoner og virksomheder er af online tjenester.
Usikkerheden er kun vokset efter årets store datasager, hvor blandt andre Land Rover, Marks and Spencer og LNER har været udsat for alvorlige hackerangreb.
For alle, der arbejder digitalt, bruger mobilbank eller har en indtægt online, understreger det, hvor risikabelt et digitalt setup kan være.
Her er de vigtigste råd fra Mirrors eksperter til, hvordan du kan undgå svindel, komme helskindet gennem nedbrud og beskytte dine data mod angreb.
Når bank og netværk går ned
Det er ikke kun globale tjenester som AWS, der kan fejle. Store teleudbydere har også oplevet nedbrud, som for eksempel et nyligt udfald hos EE, der efterlod brugere uden telefon og internet.
Når nettet eller mobilforbindelsen forsvinder, går adgangen til både arbejdsopgaver og bankforretninger tabt. For selvstændige, hjemmearbejdende eller personer med tidskritiske betalinger kan konsekvenserne være alvorlige.
Bankapps er især udsatte for hackerangreb og uventede nedbrud. Selv en times offline kan føre til forsinket løn, problemer med betalinger eller afbrudte boligkøb.
Hold styr på dine kvitteringer
Når så mange betalinger foregår digitalt, øges risikoen for både fejl og tvivl om køb. Et nedbrud kan føre til dobbeltbetalinger, manglende registrering eller tabte ordrebekræftelser. Derfor er dokumentation vigtigere end nogensinde.
Bed altid om en papirkvittering ved fysiske køb, og sørg for at få flere former for online bekræftelse, fx både via PayPal og forhandlerens ordrebekræftelse. Aktivér også SMS-beskeder for køb og udbetalinger, hvis din bank tilbyder det.
Nogle bankapps giver mulighed for at tage skærmbilleder af saldo og transaktioner. Gem dem regelmæssigt i en adgangskodebeskyttet mappe, og download dine kontoudtog månedligt.
Gem vigtige dokumenter fysisk
En printer er et billigt, men effektivt sikkerhedsværktøj. Ved større køb, forsikringspapirer og kontooplysninger kan det være en fordel at have trykte kopier i et sikkert arkiv. Dette beskytter både mod hacks og fungerer som en reserve, hvis digitale tjenester svigter.
Lav backup – og gør det flere steder
Tjenester som iCloud, OneDrive og Google Drive er praktiske, men de er ikke tilgængelige, hvis internettet går ned. Investér i en USB-nøgle eller ekstern SSD, og sørg for, at din computer automatisk laver backup, hver gang den bruges.
Brug flere e-mailadresser
Brug en sekundær mailadresse til kontogendannelse, og vælg helst en anden udbyder end din primære. Hvis én platform går ned eller bliver hacket, har du stadig adgang til dine vigtigste oplysninger.
Aktivér to-faktor godkendelse
To-faktor godkendelse kan virke besværligt, men det er en af de mest effektive måder at beskytte dine konti mod uautoriseret adgang. Brug både telefonnummer og backupmail eller en autentifikationsapp, hvis det er muligt. Hvis du har sikkerhedsnøgler, så print dem og opbevar dem sikkert.
Hav flere bankkonti og lidt kontanter
En nødkonto i en anden bankgruppe end din primære kan være livsændrende, hvis en konto bliver låst under en undersøgelse eller påvirkes af et nedbrud. Det kan også være en god idé at have lidt kontanter hjemme, så nødvendige køb kan klares, hvis betalingssystemerne fejler.
Spred dine opsparinger
Indskydergarantien dækker op til 750.000 kroner per bankgruppe. Derfor bør større opsparinger fordeles på flere bankgrupper – ikke blot flere banker – for at minimere risikoen ved et større nedbrud eller hackerangreb.
