Ny information er blevet afsløret om praksis i lufthavnen, specifikt for passagerer, der flyver med easyJet.
Bagagearbejdere hos Swissport i Storbritannien og Kanaløerne får en bonus for hver enkelt for stor håndtaske, de opdager ved gaten.
Ifølge en lækket e-mail modtager personalet £1,20 – svarende til cirka 10 kroner efter skat – for hver taske, der bliver taget fra passagererne.
Beskeden blev sendt til ansatte i blandt andet Birmingham, Glasgow, Jersey og Newcastle som en del af ordningen "easyJet gate bag revenue incentive", der har til formål at "belønne agenter for at handle korrekt". Det skriver The Guardian.
I e-mailen blev det også nævnt, at der vil blive anvendt "intern sporing" for at finde områder, hvor enkelte agenter kunne have brug for ekstra støtte og træning, men at dette ikke ville blive brugt negativt.
DHL Supply Chain har lignende ordninger i Gatwick, Bristol og Manchester, hvor bagagearbejdere får et mindre beløb for hver konfiskeret taske.
En tidligere Swissport-leder udtalte anonymt til Sunday Times: "At stoppe folk med overvægtig bagage er som at konfrontere folk uden billet. Man risikerer skældud eller værre – forestil dig at skulle stoppe en gruppe fyre på polterabend og fortælle dem, at de skal betale ekstra for at få deres tasker tjekket ind."
EasyJet tillader gratis en lille taske under sædet, mens større tasker koster fra 52 kroner. Hvis en taske er for stor ved gaten, skal passageren betale 418 kroner for at få den sendt til lastrummet.
Swissport udtaler, at de blot følger flyselskabernes politik.
EasyJet oplyser, at lønforholdene håndteres af de ground handling-firmaer, de samarbejder med, men understreger, at alle regler håndhæves korrekt for at sikre en god oplevelse for kunderne.
Ryanair afviser, at de benytter sig af bonusordninger hos Swissport, men oplyser ikke, om andre operatører bruger lignende tiltag.
Samtidig presser EU for at afskaffe gebyrer på håndbagage, så passagerer igen kan medbringe en mindre taske uden ekstra omkostninger.
