Mange husejere kender alt for godt til de irriterende udgifter, der følger med at have et hus, som skal vedligeholdes.
Som lejer slipper man heldigvis for at stå for vedligeholdelsen selv, men ofte ender man alligevel med at betale for det indirekte gennem huslejestigninger eller ekstra gebyrer.
Det kan Jens Busch bekræfte, da han har boet i det samme to-etagers byhus i over tyve år. Han har nydt sin tilværelse som lejer i ejendommen, som ejes af kommunen, og har haft en stabil og positiv boligoplevelse sammen med sine naboer.
Jens roser kvarteret for dets fred og gode vedligeholdelse. Han påpeger, at de fleste ting fungerer, som de skal, selvom enkelte beboere har svært ved at skelne mellem storskrald og almindeligt husholdningsaffald.
Men på det seneste er der opstået forvirring og frustration blandt beboerne på grund af nye gebyrer og ekstraudgifter.
Det fortæller Jens til det svenske medie Hemhyra.
I lejlighedskomplekset, der ligger tæt på centrum af den svenske by Lidingö, blev vaskemaskinerne i fællesvaskeriet for nogle år siden udskiftet og kan nu bookes via en digital skærm.
Selvom systemet har været i brug i flere år, kan det stadig ikke betjenes via telefon eller tablet, hvilket betyder, at Jens og de andre beboere fortsat skal ned i vaskerummet for at reservere tid manuelt.
Ligesom vaskebookingen er også dørene til bygningerne digitaliserede, så de åbnes med en nøglebrik. Desværre fungerer samtaleanlægget ikke optimalt, hvilket gør det svært for Jens at låse porten op fra sin lejlighed.
Ekstra udgifter hver måned
Tidligere på året opdagede Jens, at han betalte ekstra for det digitale bookingsystem og adgangssystemet til dørene.
Han blev meget overrasket, da han gennemgik sin lejeaftale og fandt gebyrer for "digitale tavler" og "adgangssystem." "Jeg mener, at sådanne ting burde være inkluderet i huslejen og ikke noget, som udlejeren kan tage ekstra betaling for," siger Jens.
Philip Axén, forhandler i Lejerforeningen, forklarer, at gebyrerne blev indført under de seneste huslejeforhandlinger. Ejendomsejerne ønskede højere kompensation for nøglebrikkerne, da de mener, det øger ejendommens standard, men dette blev ikke godkendt. Flere lejere har reageret på gebyrerne og mener, at udlejeren har været dårlig til at informere om dem.
Mikael Thorell, ansvarlig for Lidingö byboliger, erkender, at gebyrerne kunne være håndteret bedre. "Vi skulle have informeret vores lejere bedre og inkluderet beløbene i huslejen," siger han og tilføjer, at det er almindelig praksis at opkræve et gebyr for disse tjenester.