De betydningsfulde handelsdage, Black Friday og Cyber Monday, er forbi, men for nogle forløb de ikke helt som forventet. Mens visse formåede at få styr på alle julegaverne og måske lige snuppe et par småting til dem selv, stod andre tilbage med en ubehagelig smag af bedrag og skuffelse.
Dette rapporterer det tyske medie Merkur.
Forhåbningerne til store tilbud og rabatter var høje, men virkeligheden viste sig at være en helt anden for visse forbrugere. Et eksempel er en Amazon-kunde, der havde købt en Samsung Galaxy Tab S8+, men i stedet modtog to betydelige chokoladebarer fra Milka.
Dette kom som en overraskelse, især med en pris, der næppe afspejlede værdien af de modtagne varer.
"Jeg har aldrig set noget lignende. En af mine venner bestilte en ny tablet på #BlackFriday på #Amazon og endte med at få to store barer af Milka-chokolade. Det er ikke acceptabelt," skriver en bruger på det sociale medie X, tidligere kendt som Twitter.
Efter at være blevet snydt, blev vennen hurtigt refunderet af e-handels- og techgiganten.
En talsmand fra Amazon understregede: "Vores kunders tilfredshed er vores højeste prioritet, og vi beklager dybt, hvis nogen af vores kunders oplevelser ikke lever op til vores forventninger."
Denne hændelse illustrerer den stigende bekymring omkring svindel under store tilbudsdage som Black Friday. Virksomheder som Amazon forsøger at imødegå dette ved at implementere avancerede systemer, der identificerer mistænkelig adfærd og samarbejde tæt med forbrugerbeskyttelse og myndigheder.
