En frisør har udløst en stor debat online ved at nægte at klippe en kundes hår, fordi det er "ekstremt langt". Det skriver Mirror.
Kvinden hævder, at klientens hår var "knælængde" og ud over den rimelige grænse for, hvad hun komfortabelt ville kunne trimme og farve på grund af den tid, hele proceduren ville tage.
En ny stylist
På det populære forum Reddit indrømmede en anonym bruger, at hun ikke ville acceptere en refusion til kunden, efter tidligere at have sagt, at hårlængden nåede til hendes "talje".
"Jeg er frisør. Jeg havde en mor, der bookede tid til sin datter til klipning og farvning hos mig, selvom jeg ikke er deres sædvanlige stylist. Den stylist, de normalt går til, er på ferie, og jeg blev anbefalet til dem af en ven," starter kvinden sit indlæg.
"Da moren bookede en klipning og farve, specificerede hun, at hendes datter havde langt hår, og hun spurgte, om det var okay for mig at håndtere det. Receptionisten sagde ja, fordi jeg har mange klienter med taljelangt hår. Taljelængde er normalt det længste hår, jeg klipper; jeg har aldrig haft en klient med længere hår end dette. På grund af problemer med mit knæ kan jeg ikke knæle ned i lang tid. Jeg venter på en operation."
Lidt længere end taljen
Det viste sig dog, at kundens hår var længere end taljen.
"Da de mødte op til aftalen, havde datteren sit hår oppe i en knold, så jeg ikke kunne se hele længden af hendes hår. Moren takkede mig for at tage imod dem og fortalte, at da deres sædvanlige stylist ikke var tilgængelig, var det svært at få en tid på grund af datterens hårlængde. Da datteren satte sig i min stol, bad jeg hende om at tage sit hår ned, så jeg kunne børste det igennem, inden vi startede på hendes ombre-farve," fortæller kvinden og tilføjer:
"Da hun tog sit hår ned, bemærkede jeg, at det var meget længere, end jeg havde forventet. Jeg spurgte hende, hvor langt hendes hår var, og hun sagde, at det nåede knæene. Hun børstede sit hår tilbage, så det hele gik ned over ryglænet på stolen, og det var betydeligt længere, end jeg var tryg ved at klippe. Jeg skulle have knælet ned både mens jeg farvede og klippede hendes hår,"
Var nødt til at opgive klipningen
Frisøren måtte derfor droppe klipningen.
"Jeg tilkaldte moderen og bad datteren rejse sig igen. Jeg undskyldte over for moren og fortalte hende, at jeg ikke kunne klippe hendes datters hår på grund af dets længde. Jeg forklarede, at det var for langt til, at jeg kunne klippe det, da jeg ikke kunne knæle ned for at klippe det," skriver frisøren og tilføjer:
"Understandably var moren skuffet over, at jeg nægtede at klippe hendes datters hår. Hun krævede reservationsgebyret tilbage. Jeg forklarede hende, at reservationsgebyret på £50 ikke kunne refunderes, og at hun blev informeret om dette ved reservationen. Hun bad om at tale med salonens leder, så jeg henviste hende til ejeren."
Endte med at give pengene tilbage
Kvinden endte dog med at få sine penge tilbage.
"Salonens ejer refunderede hende pengene. Hun fortalte mig, at jeg ikke skulle have accepteret reservationen, hvis jeg ikke kunne klippe så langt hår. Jeg fortalte hende, at længden aldrig blev specificeret for mig. Moren har senere skrevet på salonens Facebook-side og klaget over, at jeg nægtede at klippe hendes datters hår, fordi jeg faktisk ikke kunne klippe langt hår."
Siden tråden blev delt online, har kvindens indlæg fået over 650 kommentarer – hvor folk var delt omkring kvindens handlinger.
En person skrev: "Du er ikke et røvhul for ikke at klippe håret, men for at nægte en refusion. Det ville jeg være ret sur over."