Sally Newall-Sanderson fra Warrington, Cheshire, stod over for et klassisk teknologisk dilemma, da hendes laptop pludselig stoppede med at forbinde til nettet. Efter at have kæmpet i fire dage og overvejet at købe en ny computer, opdagede hun til sin store overraskelse, at løsningen var utroligt enkel: wifi-funktionen var simpelthen slået fra.
Dette blev rapporteret af Dailymail.
Som leder af et rekrutteringsfirma og selvudnævnt "digital dinosaur" var Newall-Sanderson stærkt afhængig af sin laptop for sit arbejde. Hendes forsøg på at genetablere en internetforbindelse spændte fra at nulstille enheden til at kontakte hendes internetudbyder. Det var dog først, da hun valgte at tage sin laptop til et reparationsservice, at den simple fejl blev opdaget - kun fem minutter efter hun havde indleveret den.
Fejlen, som viste sig at være en mindre overset detalje, vakte sympati på internettet, da Newall-Sanderson delte sin historie og spurgte, om andre også havde overset deres laptops wifi-knap. Denne knap, der er en feature på visse Dell Latitude laptops, er tænkt som en måde at slukke for wifi på under flyrejser, men var tydeligvis noget, Newall-Sanderson og mange andre ikke var opmærksomme på.
"Jeg følte mig dum," sagde hun, efter at have brugt adskillige dage på at løse et problem, der i sidste ende havde en meget enkel løsning.
Hendes erfaring tjente ikke kun som en lærerig lektie for hende selv, men også for mange andre, som udtrykte deres overraskelse og mangel på kendskab til denne funktion. Hun opfordrer nu andre til at forblive rolige og nøje undersøge deres enheder for lignende skjulte funktioner, før de antager det værste.
Selvom oplevelsen var frustrerende, valgte reparationsservicen ikke at tage betaling for deres tid fra Newall-Sanderson.
