Ny MobilePay-funktion fik danskerne til at rase: Nu bryder de tavsheden

05/03/2024 05:14

|

Sebastian Ilsøth

Foto: Shutterstock
Nu taler de ud.

Mest læste i dag

For ikke så længe siden annoncerede MobilePay en væsentlig ændring.

Denne ændring indebærer, at ubesvarede betalingsanmodninger nu automatisk vil blive slettet efter syv dage, medmindre de bliver aktiveret med et 'swipe'. Dette skridt er en del af en omfattende opdatering i systemerne, som forberedelse til fusionen med det norske betalingssystem, Vipps.

Målet med sammenlægningen er at etablere et robust betalingsnetværk i Norden, der dækker Danmark, Norge og Finland. Anette Bøje, MobilePays landechef i Danmark, delte med B.T. baggrunden for, hvorfor anmodninger nu slettes efter præcis syv dage:

"Dette er en praksis vi allerede har set gode resultater med i de andre nordiske lande. I både Norge og Finland er syvdagesgrænsen standard, og det har vi valgt at implementere på tværs af alle vores markeder."

Den nye regel om en syvdages deadline for anmodninger sigter mod at motivere brugerne til at afregne deres mellemværender hurtigere.

Feedback på den nye opdatering har været blandet. En række brugere har på MobilePays Facebook-side udtrykt deres utilfredshed med ændringen.

De fremhæver, at det ikke altid er muligt at afregne inden for syv dage. Til dette kommenterer Anette Bøje:

"Det er klart, at for nogle vil denne ændring føles mere udfordrende, men vores overbevisning er, at det er bedst at få afregnet sine gældsposter, mens det stadig er frisk i hukommelsen."

Til dem, der er bekymrede, forsikrer hun, at MobilePay vil holde nøje øje med, hvordan den nye funktion bliver modtaget, og vurdere, om der skal laves justeringer.

Ud over denne ændring planlægger MobilePay også en større opdatering til foråret.