Sebastian Juul
REMA 1000-butik har netop indført et nyt tiltag, der vækker stor debat.
Supermarkedet er for mange et sted, hvor hverdagen forløber nemt og ubesværet. Man tager sin indkøbspose over skulderen, finder de nødvendige varer og stiller sig i kø ved kassen.
Tillid er en grundlæggende forudsætning for den enkle handel, der dagligt finder sted mellem butik og kunde.
Denne tillid er dog under pres flere steder i landet. Stigende butikstyverier får detailhandlen til at stramme op, og i en REMA 1000-butik i Frederikshavn har det ført til et markant tiltag: Kunder må nu ikke længere medbringe tasker, rygsække eller net i butikken.
Ved indgangen møder kunderne en meddelelse om, at alle tasker skal afleveres ved kassen, hvor de kan opbevares enten i et låst skab eller bag kassen under indkøbene.
Beslutningen er et resultat af et stigende antal tyverier, ifølge kæden. Butikken ved Frederikshavn Station har været særligt hårdt ramt, hvilket har ført til, at købmanden har indført restriktionerne.
Tiltaget står ikke alene; også udvalgte varer er blevet sikret. Dyre kødvarer er nu låst inde i køledisken og kan kun udleveres ved henvendelse til personalet.
Købmand Line Dannow udtrykker i et opslag sin beklagelse over de gener, som ændringerne kan medføre for loyale og ærlige kunder, og hun håber på forståelse. Hun har dog valgt ikke at stille op til interview.
Jonas Schrøder, kommunikations- og ansvarlighedsdirektør i REMA 1000, bekræfter, at beslutningen er truffet ud fra en konkret vurdering af situationen i området.
Han beskriver tiltaget som en undtagelse og en service, der skal mindske fristelsen for dem, der ellers kunne finde på at tage varer uden at betale.
For mange kunder er det uvant at skulle aflevere deres personlige ejendele ved indgangen til en dagligvarebutik.
Tasken er en naturlig del af indkøbsturen, og ændringen har derfor skabt debat. Men hvis du planlægger at handle i REMA 1000 i Frederikshavn, skal du være opmærksom på, at du må aflevere dit net, før indkøbet går i gang.
