Rejselystne passagerer oplevede en sand mareridtsrejse, da deres flyvning fra Tyrkiet til Manchester blev forsinket med mere end 40 timer.
Rejsen blev plaget af adskillige tekniske problemer og en yderst skræmmende start, hvor piloterne i sidste øjeblik afbrød takeoff, hvilket førte til kaotiske scener i kabinen.
Forsinkelser og kaos
Samantha Johnson og hendes familie blev to gange indlogeret på hotel på grund af de store forsinkelser på deres hjemrejse fra Tyrkiet. Under ventetiden oplevede de manglende information og minimal forplejning.
Familien havde været på ferie med TUI, og alt var forløbet godt, men hjemrejsen blev dramatisk. Da flyet begyndte at lette, opstod der en motorfejl, og piloterne måtte straks afbryde. Dette rapporterer Manchester Evening News.
Tekniske problemer og panik ombord
Passagererne beskrev øjeblikke af ren panik, da flyet pludselig bremsede under takeoff-forsøget. Flyets næse var lige løftet, inden piloterne hurtigt fik sat flyet ned igen.
"Det var skræmmende og absolut forfærdeligt. Ord kan ikke beskrive, hvor slemt det var. Vi nåede fuld hastighed, du kunne mærke, at næsen på flyet løftede sig, så gik motoren i stykker, og bremserne blev aktiveret. Det var absolut skræmmende," fortæller Samantha til det britiske medie.
En kvinde fik blandt andet et panikanfald som følge af hændelsen.
Inden det mislykkede takeoff, var der opstået andre problemer.
Flyet var blevet taxiet ud til landingsbanen i Dalaman Lufthavn, da piloten meddelte over anlægget, at en advarselslampe i cockpittet var begyndt at lyse. De forsøgte at slukke og tænde flyet for at løse problemet, men uden held.
Passagererne måtte derfor sidde i kabinen i den bagende sol i fire timer uden forplejning.
"Vi brugte sikkerhedsinstruktionskortene foran vores sæder til at vifte os med, fordi der var så varmt," fortæller hun.
TUI har erkendt problemerne og forsinkelserne i beskeder sendt til passagererne, men den dårlige håndtering har ført til mange klager.
Passagererne planlægger nu at rejse krav mod TUI.