Det kan komme som en overraskelse for kunder i supermarkeder som Lidl, Netto og Rema 1000, når de ser det endelige beløb på kvitteringen.
Madpriserne er steget markant de seneste år, og derfor holder mange ekstra godt øje med, om priserne stemmer – men det gør de desværre ikke altid.
En Lidl-chef i Tyskland advarer nu mod en almindelig fejl, som kassemedarbejdere ofte laver – en fejl, der kan resultere i, at kunder betaler mere, end de burde.
En kostbar fejl ved kassen
Når der er travlt ved kassen, og køen vokser, forsøger medarbejderen ofte at få varerne hurtigt igennem. I farten kan det ske, at to bakker frugt placeres på vægten samtidig.
"Det er netop dét, kassemedarbejderen aldrig må gøre," advarer en chef fra Lidl i en video på TikTok.
Men hvorfor er det så vigtigt? Ifølge Senest.dk er forklaringen enkel: I Lidl er kassesystemet programmeret til automatisk at trække 30 gram fra ved vejning af frugt – svarende til vægten af emballagen.
Hvis to bakker vejes på én gang, trækkes kun én gang 30 gram fra. Det betyder, at kunden betaler for 30 gram ekstra – og dermed mere end nødvendigt.
Små beløb, der løber op
I et konkret eksempel betyder det, at prisen bliver 8,17 kroner i stedet for 7,95 kroner – en forskel på næsten 3 procent.
Selvom det virker som et lille beløb, kan det hurtigt løbe op over tid. Også blandt medarbejderne har fejlen vakt opsigt:
"Ingen har fortalt mig det. Jeg har gjort det i årevis. Nogle gange tre ad gangen," lyder en kommentar fra en ansat under videoen.
