På få minutter mistede en 47-årig kvinde fra Krems over 30.000 euro, hvilket svarer til mere end 220.00 kroner, og sorgen var stor for den ramte kvinde.
Kvinden ville hurtigt betale en regning online. Hun brugte Google til at finde sin banks hjemmeside og klikkede på det første resultat - tilsyneladende hendes banks hjemmeside. Hun bemærkede ikke, at det var en falsk side, da den lignede hendes rigtige banks hjemmeside til forveksling.
Kunden indtastede de nødvendige data og fik ikke som normalt en adgangskode på mobilen, men skulle ringe til en hotline - tilsyneladende bankens rigtige hotline (den rigtige hotline var opgivet).
Hun indtastede engangskoden online. Derefter reagerede hjemmesiden ikke længere, og kvinden opdagede den fatale fejl. Hun spærrede straks sin konto. Men de få minutter var nok for kriminelle til at trække over 30.000 euro fra kontoen.
Hvor pengene gik hen, kunne ikke spores. Kvinden kontaktede straks AK. Efter indgriben fra AK-eksperter lovede banken i goodwill at erstatte 9.000 euro, hvilket er svarende til cirka 67.000 kroner.
"Banker er desværre lidt eller slet ikke villige til at tale i phishing-tilfælde. Derfor fokuserer vi stærkt på forebyggelse. Når skaden først er sket, er der som regel ikke meget, man kan gøre, og de kriminelle er væk med pengene," sagde AK Niederösterreich-Præsident og ÖGB NÖ-Formand Markus Wieser.
Bedrageriet er bemærkelsesværdigt, da selv reelle bankydelser blev udnyttet. Og netop dette var med til at overbevise kvinden om, at der ikke var problemer.
"Det var den rigtige hotline fra banken. Der kunne man få en engangskode til banking-login. Det var virkelig meget snedigt lavet. Det var en bedragerimetode, som udnyttede en bankservice," forklarede en AK-talskvinde.
