Over 1 million kunder ramt: Kan opleve forsinkelse

10/05/2023 11:30

|

Thea Andersen

Foto: Shutterstock.com
Flere kunder hos Telia oplever lige nu problemer med opkald.

Mest læste i dag

Kunder hos Telia kan onsdag middag opleve forsinkelse på lyden ved telefonopkald.

Det skriver teleselskabet i et opslag på Facebook.

- Der kan lige nu opleves forsinkelser på lyden ved almindelige opkald. Der er ingen problemer ved opkald via data på fx. FaceTime og Messenger, så det kan med fordel bruges, lyder det i opslaget fra Telia, som fortsætter:

- Det kan også opleves når der ringes ind til vores kundeservicelinjer, vi kan dog uden problemer kontaktes på mail og via vores chat hvor vi sidder klar til at hjælpe.

Som følge heraf har teleselskabet været nødt til at lukke ned for deres telefoniske kundeservice.

Indtil problemet er løst, står Telia klar til at hjælpe kunder på mail eller via deres chat på telia.dk.

Opdateres...