Det skulle have været en enkel forsendelse, men for 27-årige Nichlas Høier fra Ølsted blev det en sand rejse gennem logistikkens udfordringer, da han forsøgte at sende en pakke med PostNord til England den 28. oktober.
Pakken, indeholdende en Stone Island-jakke, to dåser Redbull og en uventet 'gæst' i form af en vægtskive på fem kilo, udviklede sig til en frustrerende kamp for retfærdighed for Nichlas Høier.
Det skriver Ekstra Bladet.
Inden afsendelsen til England blev pakken omhyggeligt indpakket i bobleplast og flamingo-pakkefyld. Desværre viste det sig ikke at være tilstrækkeligt til at beskytte den mod de udfordringer, den skulle stå over for under transporten.
Pakken endte med at tage flere ture frem og tilbage mellem England og Danmark uden nogensinde at nå sin retmæssige modtager. Det mest overraskende var imidlertid, at pakken under rejsen pludselig blev markant tungere end den oprindeligt vejede. Nichlas Høier havde initialt målt indholdet til omkring 4,5 kilo og betalt for forsendelse og told baseret på denne vægt.
Pludselig modtog han dog en ekstraregning på 350 kroner, hvoraf det fremgik, at pakken nu vejede 10,3 kilo. Dette resulterede i endnu en afvisning og en tur tilbage til Danmark.
Da han forsøgte at hente pakken igen efter dens returflyvning til Danmark, blev han mødt af en overraskende forklaring på, hvorfor den var blevet afvist. "Da jeg gik ned i mit lokale supermarked for at hente min pakke, opdagede jeg, at der lå en vægtskive på fem kilo pakket ind i en pose, som var blevet skubbet ind fra siden. Den havde beskadiget min pakke. Jeg har ikke kunnet få fat på PostNord på noget tidspunkt for at få en forklaring," udtalte han til Ekstra Bladet.
Nichlas Høier har kæmpet for svar og retfærdighed i sagen, men PostNord synes at være utilgængelig. Trods gentagne forsøg på at kontakte dem via telefon er det endnu ikke lykkedes at få en forbindelse.
Nu er Nichlas fast besluttet på at forfølge retfærdighed gennem PostNords ankefunktion. Han kræver kompensation for den beskadigede vare og ønsker også, at de dækker de 650 kroner, han har betalt for forsendelsen.
