De mest følelsesmæssigt intelligente personer kan tilgå og fremkalde følelser, forstå non-verbale tegn og regulere deres følelser for at opbygge stærkere relationer. Dr. Cortney Warren, en Harvard-uddannet psykolog, har oplevet, hvordan dette er nøglen til langsigtet succes både professionelt og personligt.
Hvordan kan du så forstå, om du skal arbejde på disse færdigheder? Hvis du bruger nogen af disse 7 sætninger, kan det indikere lav følelsesmæssig intelligens, ifølge Harvard-eksperten:
"Jeg ændrer mig ikke. Sådan er jeg."
"Jeg er ligeglad med, hvordan du har det."
"Det er din skyld, at jeg har det sådan."
"Du tager fejl."
"Stop med at være skør!"
"Jeg kan ikke tilgive dig."
"Dine følelser er irrationelle."
"Jeg ændrer mig ikke. Sådan er jeg."
Følelsesmæssig intelligens er forbundet med evnen til at ændre sig over tid, efterhånden som man lærer og udvikler sig.
Personer med lav følelsesmæssig intelligens er ofte stive og reagerer med modstand mod ændringer. At have stærke overbevisninger er vigtigt, men det er også vigtigt at være åben for nye muligheder.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg har brug for at tænke mere over det, du siger. Jeg vil gerne være åben for konstruktiv kritik, selv når det er svært at høre."
"Jeg er ligeglad med, hvordan du har det."
Manglende respekt for andres følelser viser lav følelsesmæssig intelligens. Manglende empati - især når nogen har en svær tid - gør det svært at opbygge støttende relationer.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg er ked af at høre, at du er skuffet. Hvordan kan jeg hjælpe dig lige nu?"
"Det er din skyld, at jeg har det sådan."
Personer med høj følelsesmæssig intelligens skyder ikke skylden på andre for deres følelser. De forstår, at følelserne afhænger af deres egen opfattelse af situationen. Det er ikke andres ansvar at rette op på vores følelser. Det er en mulighed for at forstå sig selv og sætte grænser.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg føler mig følelsesmæssigt oprevet lige nu. Min opfattelse af situationen er, at..."
"Du tager fejl."
Når folk med høj følelsesmæssig intelligens modtager feedback, leder de efter detaljerne og forskellene. I stedet for at hænge sig i yderpunkterne, fokuserer de på at forstå den andens personlige oplevelse.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg vil gerne høre din mening, selvom jeg ikke ser tingene, som du gør. Kan du hjælpe mig med at forstå, hvorfor du føler sådan?"
"Stop med at være skør!"
Evnen til at lytte til andres erfaringer uden at reagere overdrevent eller tage det personligt er et tegn på høj følelsesmæssig intelligens. Det betyder, at du har høj selvindsigt og selvværd.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg forstår, at du virkelig har det svært lige nu. Selvom jeg hører, at du er vred på mig, tror jeg, din reaktion måske handler mere om din fortid end om, hvad jeg gør lige nu. Tror du, det er tilfældet?"
"Jeg kan ikke tilgive dig."
Personer med høj følelsesmæssig intelligens kan sætte sig i andres sted. Det gør dem mere åbne for at tilgive andre for fejl. Især i forhold til dem, der føler sig mindre sikre.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg har svært ved at tilgive dig lige nu. Men jeg prøver at overvinde denne vrede, da jeg gerne vil løse problemet og komme videre."
"Dine følelser er irrationelle."
Personer med høj følelsesmæssig intelligens kan undersøge deres egne følelser, se tingene objektivt som en tredjepart og analysere både rationelle og irrationelle aspekter af deres tanker. De er også gode til at anerkende andres følelser, selvom de ikke helt forstår deres oprindelse.
En alternativ sætning kunne være: "Jeg ser, at du har stærke følelser lige nu, og at de er gyldige. Jeg forstår ikke helt, hvorfor du føler sådan, eller jeg er ikke enig i din opfattelse af situationen, men jeg vil gerne forstå det bedre. Kan du tale med mig og fortælle mere?"
