Wolt er blevet meldt til politiet: Du vil aldrig gætte hvorfor

Digitale rabatter og tilbud er blevet en uundværlig del af mange danskeres hverdag.

Med bare et par klik kan man spare penge på alt fra takeaway til dagligvarer, og konkurrencen mellem platformene er benhård.

Men det betyder også, at der stilles strenge krav til, hvordan virksomheder promoverer deres tilbud.

En af de største aktører på markedet er nu blevet genstand for myndighedernes opmærksomhed.

Madleveringstjenesten Wolt er blevet politianmeldt i forbindelse med en rabatkampagne, som Forbrugerombudsmanden mener har vildledt forbrugerne.

Ifølge Din Avis er sagen opstået, fordi rabatten var mindre end lovet.

Wolt tilbød i perioden fra august til oktober sidste år en rabat på 25 procent til omkring 45.000 brugere, hvis de bestilte for mindst 189 kroner.

Men i virkeligheden var rabatten begrænset til 30 kroner, hvilket betød, at kunderne kun kunne opnå en besparelse på cirka 16 procent.

Forbrugerombudsmanden, Torben Jensen, mener, at kampagnen har vildledt forbrugerne. Han vurderer, at formålet med tilbuddet var at få folk til at handle, selvom de ikke kunne opnå den lovede rabat.

Sagen er nu blevet overdraget til politiet, som muligvis vil rejse en sag for overtrædelse af markedsføringsloven.

Kampagnen var målrettet mod brugere, der netop havde gennemført deres første eller anden bestilling af dagligvarer via appen, og havde til formål at påvirke deres købsbeslutning og få dem til at bestille igen.

Ifølge markedsføringsloven må virksomheder ikke give urigtige oplysninger eller på anden måde vildlede forbrugerne.

Wolt, som blev grundlagt i Finland i 2014 og senere opkøbt af det amerikanske selskab DoorDash, opererer i dag i mere end 40 lande.

Denne sag kan derfor få betydning for, hvordan Wolt fremover markedsfører sine tilbud.