Falske beskeder om mistænkelige Apple Pay-køb lokker ofre til at hæve store kontantbeløb til svindlere.
Det amerikanske føderale politi har modtaget over 5.100 anmeldelser om kontoovertagelser siden januar 2025, og tabene er nået op på mere end 262 millioner dollars. Det fremgår af en advarsel fra FBI’s Internet Crime Complaint Center udsendt 25. november 2025. Svindlen foregår blandt andet via sms, opkald og e-mail.
Mønsteret er ifølge FBI det samme i de fleste sager. Kriminelle udgiver sig for at være kundeservice hos en bank eller betalingstjeneste og manipulerer ofret til at udlevere loginoplysninger, herunder den engangskode der ellers skulle beskytte kontoen.
Sådan fungerer svindlen
Ofret modtager en sms eller mail om et mistænkeligt køb via Apple Pay, samt et nummer at ringe til. I den anden ende sidder en person, der typisk udgiver sig for at være efterforsker eller bankmedarbejder. Pointen er at få ofret til at handle hurtigt og uden at konsultere andre.
En kvinde ved navn Dorothy modtog en falsk besked om et forsøgt køb på 144 dollars hos en Apple-butik i Californien. Da hun ringede på nummeret, blev hun ført gennem et manuskript, hvor manden bad hende køre i banken og hæve 15.000 dollars i kontanter. Svindleren insisterede på at blive på telefonen under turen og bad hende lyve over for kassemedarbejderen og sige, at pengene skulle bruges til en bil. Da hun nåede frem til banken, genkendte hun en af medarbejderne, fortalte at hun var utilpas ved situationen, og medarbejderen bad hende straks lægge på, skriver Fox News.
Mønsteret kører verden over. Fagmediet AppleInsider beskriver, at ofrene typisk får besked om at beskytte deres penge ved at flytte dem, og at det ironisk nok ofte sker netop via Apple Pay.
Fire røde flag i sms’en
- Beskeden hævder, at en Apple Pay-betaling, et Apple ID eller en konto er låst, kompromitteret eller mistænkeligt belastet.
- Du bliver bedt om at ringe til et nummer eller klikke på et link med det samme.
- Modparten lægger pres på dig for at handle hurtigt og holde dig på linjen.
- Du bliver bedt om at flytte penge, hæve kontanter, købe gavekort eller oplyse en engangskode.
Det beder Apple aldrig om
Apple slår på sin supportside fast, at virksomheden aldrig beder dig om at logge ind på en hjemmeside, godkende en to-faktor-anmodning eller udlevere din adgangskode, enhedskode eller to-faktor-kode. Apple beder heller aldrig om, at man deaktiverer en sikkerhedsfunktion, og man bør aldrig bruge Apple-gavekort til at betale andre privatpersoner.
Falder beskeden uden for den ramme, er det med stor sandsynlighed svindel.
Hvis du har klikket eller givet oplysninger
Den statslige tjeneste Sikker Digital anbefaler, at du reagerer hurtigt. Det første skridt er at spærre dit betalingskort eller MitID og kontakte banken for at standse en eventuel overførsel. Er der allerede sket et misbrug, skal det anmeldes via politi.dk, og man kan ringe til den fælles Cyberhotline på 33 37 00 37.
Det er en god idé at anmelde forsøget hos politiet ved at vedhæfte et skærmbillede af sms’en, også selv om du selv slap fri. Det bidrager til efterforskningen og advarer andre.